平安產險山西分公司長治:好車主年檢代辦服務獲贊

2020-09-28  來源:平安產險山西分公司長治  編輯:
  2020年9月22日,平安產險應縣支公司接待了車險客戶祁先生,業務辦理結束后,柜面客服人員胡杰詢問得知客戶有檢車需求,便主動向客戶推薦了平安好車主app年檢代辦服務。

祁先生平時工作比較忙,沒時間去車管所檢車,胡杰引導客戶在平安好車主app完成行車證、保單資料上傳,簽字確認后提交申請,隨后在好車主—我的訂單中協助祁先生查詢年檢業務辦理進度,并對年檢實行電子標志做出解釋,告知祁先生在交管系統查看電子標志的方法,解除祁先生的后顧之憂。年檢辦理結束后,祁先生非常開心,對該項服務贊不絕口,覺得方便又快捷,為車主節省了時間,連連稱贊平安保險的科技系統太強大了!

 “每次車輛年檢,往年像西天取經一般經歷多重磨難,今年躺在家,就能過檢。做車主的差距只差一個平安好車主app”,幽默的祁先生笑稱。胡杰說,這就是專業的魅力和價值。平安好車主切實從客戶角度出發,為客戶解決實際問題,真正做到了服務客戶、方便客戶。

 

 


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